我是博鱼·boyu体育中藏药业的一名行政专员，对石教授的培训结合自己的工作有以下几点心得体会。
      一：角色意识：做为行政人员在工作中承担着不同的角色。
      1.行政工作是后勤服务部门，在服务其他部门时必须是做到心悦诚服！要把常规的被动服务转换成主动服务，让员工的吃、住、行、安全都得到保证。
      2.行政部更要承担起管理部门的角色，对工厂的文化、现状、生产情况、发展方向都要全面了解，管理工作由行政部牵头必需有全局观、宽严得当、有章可循、推进工作稳定前进。
      3.行政部也是外出公干企业形象的代表，当面对企业、事业单位、政府机构等，必须谨记企业形象、企业利益高于一切，注意自己的言谈举止，待人接物都代表着企业形象、关乎着企业的声誉。通过这些不同的角色诠释管理的定义: 通过团队的力量来达到工作的要求，它具有社会性、实践性、艺术性等特点。
      二：中国的管理
      1.围绕解决问题的最好办法是把问题消灭在萌芽状态，通过石老师的从国外到国内，从古到今的讲解，感触最深的是位、时 、度三个字，简单的三个字蕴含了无穷的智慧，作为一名行政人员随时随地都得注意自己做人、做人的位、时、度把握准了没有？行政工作每天都是千头万绪，需要对内对外打交道的人很多，对自己处理问题的方法是否恰当，可以通过石老师教的位、时、度来审视和权衡自己工作的得失。当然，最困难的还是自己如何对位、时、度的正确判断。
      2.通过职场发展的7个必经通道让我们要有积极的心态正确的面对自己的工作，不管现在处于什么位置都应该保有敬业的精神，行政部工作肩负我厂全体员工的人事工作，要正确的引导公司员工的工作心态，为员工准确定位处于职场发展中的哪个阶段，用正确方法帮助员工处理好自己的情绪。合理的要求叫锻炼，不合理的要求叫磨炼。
      3.在职场上定位准确，行政人员也是公司文化的传递者，是企业文化的宣传者，加强学习、端正工作态度，处理好自与上司、同事的工作关系，服从意识显得尤为重要，当工作中出现问题，不怨天、怨地、怨同事，主动承认错误，并承担责任。根据位、时、度的不同，找到适合企业且有效的行政人事管理方法，能在企业的发展路上助一臂之力。
      三:仁德资本
      1. “偃月刀”，对自己身边的同事要有客观准确的判断力。通过正确的判断，充分的信任来建立一种良好的团队文化。工作中被信任是一种快乐，在工作中我需要赢得上级、同事的信任，同时我也需要充分的信任我身边的同事，这样才能打造出团队的战斗力，愉快的工作，才能事半功倍。
      2. “青锋剑”，肯定是对自己和身边同事的鼓励，首先要诚恳，不要盲目的肯定，不要是非不明，要具备一双发现美的眼睛，善于观察同事的优点，加以肯定可以增加工作的士气。
      3. “方天戟”，思考是我们学习、实践后的必经之路，只有通过不断的自我反思、总结才能使我们的工作螺旋上升，才能起到管理的作用，帮助我们更多的员工拥有一颗感恩之心,爱岗敬业，不辜负给我平台、机会的企业；信任、帮助我成长的上司。（博鱼·boyu体育中藏药业 何小花）