带着热情工作
- 来源:本站原创
- 日期:2013-11-26
- 作者:myfox
热情是一种对人、事物和信仰的强烈情感。一个充满工作热情的人,会保持高度的自觉,把全身的每一个细胞都调动起来,驱使自己完成内心渴望达成的目标。但热情往往会深埋在人们的心灵之中,等待着被开发利用。
不少人工作了一段时间之后,突然发现自己成了一个机器人,每天重复着单调的动作,处理着枯燥的事务。每天想的不是怎样提高工作效率,而是盼望着能早点下班,期望着上司不要把困难的工作分配给自己。这样的人,只是想着过一天算一天。他们不断地抱怨,在工作中不思进取,最终陷入职业的困境中。
要想摆脱这种职业困境,唯一的办法就是唤起自己的工作热情,带着热忱和信心去工作,全力以赴,不找任何借口。美国知名商业界人士杰克•法里斯讲过他少年时的一段经历:
在杰克•法里斯13岁时,就开始在他父母的加油站工作。有段时间,每周都有一位老太太开着她的车来清洗和打蜡。这个车的车内地板凹陷极深,很难打扫。而且,这位老太太极难打交道,每次当法里斯给她把车准备好时,她都要再仔细检查一遍,让法里斯重新打扫,直到清除掉每一缕棉绒和灰尘她才满意。
终于有一天,法里斯实在忍受不了了,他不愿意再侍候她了。而他的父亲告诉他说:“孩子,记住,这是你的工作!不管顾客说什么或做什么,你都要记住做好你的工作,并以应有的礼貌去对待顾客。”
父亲的话让法里斯深受震动。加油站的工作经历让他学到了严格的职业道德和应该如何对待顾客,对他以后的职业生涯起到了非常重要的作用,后来成为了美国独立企业联盟主席。
对那些工作没有激情,总是抱怨和推卸责任的人;以及那些不能最大限度地满足顾客的要求,不想尽力超出客户预期提供服务的人,最好的办法就是:大声而坚定地告诉他,“记住,这是你的工作!”
美国前教育部部长威廉•贝内特曾说:“工作是需要我们用生命去做的事。”对于工作,我们又怎能懈怠呢?我们每周朗读的,公司的阳光格言 ,开篇就是“我用全身心的爱迎接今天”;最后一句“激情创造未来,心态营造今天”一头一尾,都是在提醒我们,应该带着满腔热情和信心去工作,不找任何借口,尽自己的最大努力,把事情做到极致,做到完美。(医学部 王亚云)